Spin Bright – Zostań wolny!
Radość żyje w równowadze.
Aby zachować uczciwość, każdy, kto zakłada konto w kasynie Hey, musi mieć ukończone 18 lat i mieć tylko jeden profil użytkownika. Nie możesz mieć więcej niż jednego konta; jeśli to zrobisz, zostaniesz ograniczony lub wyrzucony. W zł można dokonywać wpłat i wypłat wyłącznie w celu upewnienia się, że wszystkie salda, transakcje i bonusy są zgodne z lokalnymi przepisami. Z naszej platformy rozrywkowej mogą korzystać wyłącznie osoby mieszkające na zatwierdzonych obszarach. Przed jakąkolwiek wypłatą w zł przeprowadzane są kontrole KYC. Aby uniknąć opóźnień lub odrzuconych wniosków, upewnij się, że Twoja identyfikacja jest kompletna i dokładna. Tylko zweryfikowani użytkownicy, którzy spełniają określone kryteria, mogą otrzymać bonusy pieniężne, darmowe spiny i inne oferty promocyjne. Przed zarejestrowaniem się możesz zobaczyć wszystkie szczegóły kampanii, takie jak wymagania dotyczące obrotu, okres kwalifikowalności i maksymalną wypłatę środków. Zasady dozwolonego użytku nie zezwalają na dostęp stron trzecich ani na oprogramowanie, które nie zostało zatwierdzone. Wszystkie nasze transfery danych wykorzystują szyfrowane połączenia. Nasz zespół ekspertów zajmuje się rozwiązywaniem sporów. Użytkownicy mogą formalnie złożyć każdą skargę dotyczącą transakcji, nieporozumień dotyczących promocji lub działań na koncie, a ostateczną odpowiedź otrzymają w określonym czasie. Sprawdź najnowszą wersję tej polityki, aby być na bieżąco. Po opublikowaniu aktualizacji wchodzi ona w życie natychmiast. Ciesz się odpowiedzialną zabawą – monitoruj aktywność, ustalaj osobiste limity i kontaktuj się z naszym zespołem wsparcia Polska w celu uzyskania pomocy lub wniosków o wykluczenie. Zarządzaj swoją podróżą z kontrolą i pewnością siebie.
Utwórz profil z działającym adresem e-mail i silnym hasłem. Upewnij się, że informacje są zgodne z tym, co znajduje się na Twoim oficjalnym identyfikatorze. Możesz się zarejestrować tylko wtedy, gdy masz co najmniej 18 lat i mieszkasz w Polska. Tworząc konto, musisz podać swoje pełne imię i nazwisko, datę urodzenia, adres i numer telefonu.
Musisz potwierdzić wszystkie swoje dane osobowe, zanim będziesz mógł dokonać wpłaty lub wypłaty zł. Konta, które nie zostały potwierdzone, nie mogą wykonywać pewnych czynności ani uzyskiwać dostępu do niektórych funkcji. Jeśli spróbujesz użyć fałszywych dokumentów lub błędnych informacji, zostaniesz trwale zbanowany i stracisz dostęp. Użytkownicy z Polski muszą przestrzegać praw Polska. Aby mieć pewność, że zarządzanie kontem i wypłata środków zł przebiegają sprawnie, zawsze aktualizuj swoje dane kontaktowe.
Do wpłat na konto zł należy używać wyłącznie własnego konta bankowego. Transakcje z osobami trzecimi są niedozwolone i mogą prowadzić do zawieszenia konta lub zwrotu środków. Zanim dokonasz wypłaty, upewnij się, że wszystkie Twoje dane identyfikacyjne i adresowe odpowiadają tym, które podałeś podczas rejestracji. Korzystając z szyfrowania i uwierzytelniania wieloskładnikowego, przeprowadzamy systematyczny przegląd przelewów, aby upewnić się, że integralność konta jest zachowana podczas wszystkich transakcji finansowych.
Możesz korzystać z kart kredytowych lub debetowych, e-portfeli lub bezpośrednich przelewów bankowych. Różne kanały mogą mieć różne minimalne kwoty depozytów i maksymalne wartości. Aby zapoznać się z limitami zł mającymi zastosowanie do wybranej metody, sprawdź stronę kasjera. Depozyty są naliczane od razu, ale przelewy bankowe mogą potrwać do trzech dni roboczych.
Możesz poprosić o wypłatę pieniędzy tylko z metody płatności, której użyłeś do wpłaty pieniędzy do zł i tylko wtedy, gdy Twoja tożsamość może zostać zweryfikowana. W interfejsie wypłat możesz zobaczyć dzienne, tygodniowe i miesięczne limity pojedynczych wypłat. Zazwyczaj wypłaty z portfela elektronicznego są wysyłane w ciągu 24 godzin. Z drugiej strony przelewy kartą kredytową i bankowe mogą trwać od dwóch do pięciu dni roboczych, w zależności od regulaminu banku. Wszystkie transakcje korzystają z certyfikatów Transport Layer Security (TLS) i są zgodne z zasadami PCI DSS, aby zapewnić bezpieczeństwo środowiska finansowego dla wszystkich.
Jeśli spróbujesz zalogować się zbyt wiele razy i nie uda Ci się, Twoje konto zostanie zablokowane na 30 minut, aby uniemożliwić ludziom wejście. Posiadacze kont mogą w każdej chwili poprosić o szczegółowe zapisy aktywności na swoim koncie. Jeśli spróbujesz użyć fałszywych dokumentów, zhakowanych kont lub źródeł płatności, do których nie masz uprawnień, zostaniesz zbanowany na dobre i stracisz wszelkie pozostałe saldo w zł. Aby zmniejszyć ryzyko naruszenia bezpieczeństwa danych, zawsze uzyskuj dostęp do swojego profilu z bezpiecznych sieci.
Natychmiast ustal limity depozytów, aby śledzić swoje wydatki i straty. Gracze mogą ograniczyć kwotę pieniędzy, jaką mogą wpłacić na swoje konta, ustawiając dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity depozytów w zł.
Testy samooceny znajdziesz w sekcji profil. Regularnie wypełniaj te kwestionariusze, aby mieć oko na to, jak grasz i wykrywać wczesne oznaki złego zachowania.
Możesz wybrać opcję „ochłodzenia”, aby zablokować dostęp na krótkie okresy czasu, od 24 godzin do kilku tygodni. W tym czasie wszystkie funkcje konta zostaną wyłączone i nie będziesz mógł wpłacać pieniędzy na konto zł ani grać w gry, dopóki czas się nie skończy.
Aby przestać grać, możesz albo na stałe wykluczyć się poprzez swój profil, albo kontaktując się ze wsparciem. Po wykluczeniu użytkownika jego konto zostaje natychmiast zamrożone. Nadal mogą wypłacić pozostałe saldo w zł, ale nie będą mogli grać w gry, otrzymywać bonusów ani otrzymywać wiadomości marketingowych, dopóki wykluczenie się nie skończy. Zgodnie z prawem Polska minimalny okres wykluczenia wynosi zwykle 6 miesięcy.
Jeśli chcesz ograniczyć dostęp na więcej niż jednej platformie, poproś o pomoc w utworzeniu krajowego rejestru samowykluczeń (jeśli istnieje on w Polska). Obsługa klienta może pomóc Ci przejść przez ten proces i upewnić się, że licencjonowane witryny z grami są bezpieczniejsze dla wszystkich. Jeśli potrzebujesz pomocy w przypadku problemów z hazardem, zachęcamy graczy do skontaktowania się z niezależnymi grupami wsparcia, takimi jak GamCare lub Gambling Therapy.
Przed przyjęciem jakiejkolwiek promocji należy zawsze zapoznać się z regulaminem. Aby otrzymać nagrodę, włącz ją w swoim profilu lub wprowadź odpowiedni kod podczas dokonywania wpłaty. Wszystkie oferty wymagają minimalnego depozytu w wysokości zł, który jest podany w szczegółach bonusu.
O ile nie zaznaczono inaczej, każdy bonus ma określony mnożnik rozgrywki (na przykład 30 x). Liczą się tylko gry, które spełniają wymagania. Na przykład wykluczone sloty, gra przy stole na żywo lub ograniczone kategorie się nie liczą. Upewnij się, że wiesz, które tytuły kwalifikują się. Możesz zobaczyć, jak daleko zaszedłeś na pulpicie nawigacyjnym, a nagrody, które nie są jeszcze dostępne, mogą zostać odebrane Twojemu saldu. Nie możesz wypłacić wygranej z pieniędzy bonusowych, dopóki nie zostaną spełnione wszystkie wymagania.
Korzystając z aktywnych nagród, uważaj, aby nie przekroczyć maksymalnego limitu stawki. Jeśli to zrobisz, możesz stracić zarówno swoje pieniądze, jak i wszelkie wygrane. Niektóre oferty mają limit tego, ile możesz wygrać. Jeśli wygrasz więcej, dodatkowe pieniądze mogą zostać usunięte z Twojego salda po zakończeniu gry. Jeśli nie wykorzystasz swoich nagród w terminie podanym w szczegółach promocji, wszystkie wygasną. Zwykle następuje to 7 lub 30 dni po aktywacji. Korzystaj ze środków promocyjnych tylko w przypadku dozwolonych trybów gry. Jeśli spróbujesz oszukiwać (np. korzystając z więcej niż jednego konta lub zautomatyzowanych systemów), możesz stracić nagrody i zamknąć swój profil. Operator ma prawo wstrzymać bieżące oferty i wstrzymać się z przyznawaniem nagród, jeśli zobaczy coś podejrzanego. Posiadacz konta jest jedyną osobą odpowiedzialną za płacenie podatków od wygranych w Polski. Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub pytania dotyczące warunków promocji, skontaktuj się z pomocą techniczną, aby upewnić się, że wszystko przebiega sprawnie i masz bezpieczne wrażenia z gry.
Aby chronić swój profil przed nieautoryzowanym dostępem, użyj unikalnych, skomplikowanych haseł i włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
Kiedy zakładasz konto, weryfikujesz je, dokonujesz płatności lub otrzymujesz pomoc, zbieramy tylko Twoje imię i nazwisko, adres, datę urodzenia, dane kontaktowe, dokumenty tożsamości i informacje o płatności w zł. Wszystkie rekordy są przechowywane na szyfrowanych serwerach w bezpiecznej infrastrukturze w Polska, która przestrzega wszystkich zasad prywatności Polska.
Tylko upoważnione osoby mogą przeglądać dane osobowe w celu świadczenia usług, zarządzania finansami, przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i komunikacji. Bez wyraźnej zgody użytkownika dane nigdy nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych. Zgodnie z wymogami prawa Polska gracze mogą poprosić o zobaczenie, zmianę lub usunięcie przechowywanych na ich temat informacji. Wnioski rozpatrywane są w terminach określonych przez prawo, chyba że wymagają ich przechowywania ze względów regulacyjnych lub transakcyjnych. Jeśli zauważysz jakąkolwiek nieautoryzowaną aktywność lub uważasz, że Twoje dane osobowe mogły zostać wykorzystane niewłaściwie, skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem wsparcia, abyśmy mogli to sprawdzić i sprawdzić bezpieczeństwo Twojego konta.
Jeśli masz jakiekolwiek problemy z rozgrywką, transakcjami lub zarządzaniem kontem, skontaktuj się natychmiast z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej. Bezpośrednia komunikacja ułatwia śledzenie problemu i szybkie jego rozwiązanie.
Aby rozpocząć składanie skargi, wyślij krótkie podsumowanie, kilka istotnych zrzutów ekranu i informacje o swoim koncie (ale nie wszelkie informacje prywatne). Możesz uzyskać pomoc od naszego serwisu wsparcia o każdej porze dnia i nocy. Zazwyczaj odpowiedź otrzymasz w ciągu 30 minut za pośrednictwem czatu na żywo i 12 godzin za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jeśli po pierwszym kontakcie nadal nie możesz rozwiązać swojego problemu, możesz poprosić o rozmowę z przełożonym lub specjalistą ds. zgodności. W przypadku użytkowników z Polski niezależne organy rozstrzygania sporów, które przestrzegają zasad Polska, mogą pomóc w dalszej eskalacji. Jeśli potrzebujesz pomocy, poproś wsparcie o instrukcje dotyczące skierowania. Wsparcie jest dostępne w wielu językach, dzięki czemu wszyscy klienci mogą uzyskać pomoc w preferowanym przez siebie języku. Wszystkie czaty i wiadomości e-mail są przechowywane i szyfrowane, aby mieć pewność, że są dobrej jakości i zgodne z prawem.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
